Pagina principala Despre noi Oferta Program Lista de preturi Galerie Realizari Blogul Contactati

Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 25 martie 2026

1. Introducere

Step by Step Kids ("noi", "centrul nostru") respecta confidentialitatea vizitatorilor site-ului stepbystepkids.ro. Aceasta politica descrie ce date colectam, cum le folosim si care sunt drepturile dumneavoastra conform Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

2. Operator de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

3. Date personale colectate

Prin intermediul acestui site, putem colecta urmatoarele categorii de date:

  • Date de contact: nume, adresa de email, numar de telefon - atunci cand ne contactati prin email sau telefon.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate - colectate automat prin cookie-uri si tehnologii similare.
  • Date de navigare: informatii despre modul in care utilizati site-ul nostru.

4. Scopul prelucrarii datelor

Prelucram datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri:

  • Raspunsul la solicitarile si intrebarile dumneavoastra
  • Programarea evaluarilor si sedintelor de terapie
  • Imbunatatirea functionalitatii si continutului site-ului
  • Conformarea cu obligatiile legale aplicabile

5. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra pe baza urmatoarelor temeiuri legale:

  • Consimtamantul dumneavoastra - pentru utilizarea cookie-urilor si trimiterea de comunicari
  • Interesul legitim - pentru imbunatatirea serviciilor si a site-ului
  • Executarea unui contract - pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Obligatie legala - pentru conformarea cu legislatia aplicabila

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizeaza urmatoarele tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri esentiale: necesare pentru functionarea corecta a site-ului (preferinte cookie).
  • Cookie-uri de performanta: Google Fonts - pentru incarcarea fonturilor utilizate pe site. Aceste fonturi sunt furnizate de Google LLC si pot transmite adresa IP catre serverele Google.

Puteti gestiona preferintele privind cookie-urile prin setarile browserului dumneavoastra. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta functionarea corecta a anumitor parti ale site-ului.

7. Partajarea datelor

Nu vindem, nu inchiriem si nu partajam datele dumneavoastra personale cu terti in scopuri comerciale. Datele pot fi partajate cu:

  • Google LLC - prin serviciul Google Fonts utilizat pe site
  • Cloudflare Inc. - prin serviciul CDN pentru Font Awesome (iconite)
  • Autoritati publice - cand exista o obligatie legala in acest sens

8. Durata stocarii

Datele personale sunt stocate doar pe durata necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Datele de contact din solicitari: 2 ani de la ultima interactiune
  • Preferintele cookie: pana la retragerea consimtamantului sau stergerea din browser
  • Date tehnice de navigare: maximum 12 luni

9. Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces - sa aflati ce date detinem despre dumneavoastra
  • Dreptul la rectificare - sa corectati datele inexacte
  • Dreptul la stergere - sa solicitati stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii - sa limitati modul in care folosim datele
  • Dreptul la portabilitatea datelor - sa primiti datele intr-un format structurat
  • Dreptul de opozitie - sa va opuneti prelucrarii datelor
  • Dreptul de retragere a consimtamantului - in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la office@stepbystepkids.ro.

10. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protectia datelor dumneavoastra personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii.

11. Plangeri

Daca considerati ca drepturile dumneavoastra privind protectia datelor au fost incalcate, aveti dreptul sa depuneti o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

12. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica de confidentialitate. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina cu data ultimei actualizari. Va incurajam sa verificati periodic aceasta pagina.

13. Contact

Pentru orice intrebari legate de aceasta politica de confidentialitate sau de modul in care prelucram datele dumneavoastra, ne puteti contacta la: